产品经理

如何搭建一个AI智能语音机器人

红哥 发布于 2020-09-07

AI智能语音产品越来越常见,从苹果的Siri、微软的小冰、到电话智能客服,在不知不觉中,智能语音在我们生活中已随处可见。 AI智能语音机器人它的交互形式是纯语音交互,例如各种智能音箱的AI语音交互(阿里的天猫精灵,百度的小度音箱,腾讯的听听音箱,华为的智能音箱等)、400电话嵌入...

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手把手教你从0到1设计客服工单系统

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红哥 发布于 2020-09-03

本文将围绕工单的价值(解决什么问题)、需求背景、现状分析(痛点)、需求分析、用户场景、用户角色、工单流程、功能模块设计、产品流程设计,向大家分享如何从0到1设计一套客服工单系统。(以下内容是作者根据真实企业案例抽象而来,所有内容脱敏,非常真实,纯干货分享,期望大家仔细研读,绝对有...

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互联网相关专业术语汇总

红哥 发布于 2020-08-30

产品经理专业术语⼿册 职称术语 ⽂档术语 运营术语 交互术语 技术术语 数据指标 ⼴告与营销术语 ⼴告计费模式术语 ⾏业术语 概念术语 1、职称术语 CEO:Chief Executive Officer「⾸席执⾏官」 GM:General Manager「总经理」 VP:Vic...

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如何用产品的认知框架分析一个人?

红哥 发布于 2020-06-01

下面我们来用产品的认知框架中用户体验的五个层次来尝试分析一个人。 第一层——感知层 一个产品,你拿到它,它设计的美不美,质感怎么样。一个人,你看到他的第一眼,这个人的身材、相貌,说话什么口音,穿衣服怎么搭配,这个就是最外层的感知层。 第二层——角色框架层 角色是很重要的一个词,简...

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如何在linux云服务器部署禅道

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红哥 发布于 2020-05-17

一、【准备工作】: 1、准备1台linux云服务器:例如2核4G,硬盘50G,(阿里云、腾讯云或其他云服务器都可以,本人使用的是阿里云服务器) 2、操作系统: CentOS Linux release 7.4.1708 (Core) ​ 3、禅道软件下载地址: http://ww...

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软件工程活动图、状态图、顺序图实验题

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红哥 发布于 2020-04-20

​友情提示:此篇文章大约需要阅读 3分钟21秒,不足之处请多指教,感谢你的阅读。 活动图绘图有开始结尾的标志,简称黑点开始、牛眼结束。 1、请应用活动图描述同学们每次参加考试的过程是怎么样的? 开始。 学生进入考场。 监考教师核对检查证件,发放试卷。 学生对号入座。 学生开始答题...

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不平凡的求职季如何顺利的找工作?看这里就够了

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红哥 发布于 2020-04-15

每年三到四月都是求职招聘的黄金时期,可谓是“金三银四”呀。但是2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了我们每一个人的生活和工作节奏,同时很多行业及公司都受到了较大的影响,有的人被迫失业,有的人在蠢蠢欲动,吃着碗里看着锅里,想着跳槽。那么我们普通的职场人想在这特殊的时期,在不...

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玩转职场的10个必备技能

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红哥 发布于 2020-04-13

人在职场,我们不得不考虑职场生存与升职加薪的问题,这个是一个经久不衰、每个职场人都很关注的话题。有的人一年涨薪两次,有的人两年都还没有涨过一次薪资,这其中到底是因为什么原因呢?原因在于两个人的职场技能的差异导致他们的职场价值不同,一个是王者水平的职场人,一个是青铜水平的职场人。那...

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电信运营商申请落地号码的流程指引

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红哥 发布于 2020-04-11

前言: 知识概念普及:什么是落地号码? 答:落地号码实际就是一个座机号码,一般用来绑定企业的400全国服务热线号码,用户拨打企业的400号码,最终是需要打到一个固定的座机号码或动态路由分配到多个固定的座机号码,然后呼叫中心系统软电话模块接收来电指令,弹屏显示用户相关信息,同时企业...

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02中台项目需求分析

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红哥 发布于 2020-02-08

原文公众号: 红为网络,文章链接: 点我直达 该篇文章为长文,需要具备一定的互联网产品基础,内容基于三节课收费课程的学习并进行加工整理,部分图片直接采用三节课的图片,特此做说明,如有侵权可联系该公众号管理员。下面全是干货内容,如有兴趣咨询研读,也同样欢迎在留言区探讨中台产品需求调...

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